似顔絵の注文について
注文したのに返事が届かない
納期はどのくらいになりますか？
送料に関しては？
送付の際にどの会社を使用しますか？
商品到着日の日時指定は可能ですか？
額縁は自分で用意するので、似顔絵のみの注文は可能ですか？
プレゼント相手に直接送れますか？
注文完了後の連絡がこないのですが、注文はできていますか？
複数枚頼んだのですが割引はありますか？
同じ物を2枚頼みたいのですが、同一作品の制作は可能ですか？
注文したのに返事が来ない
こちらからのメールが届かない場合は、迷惑メールをご確認のもと、それでも届いていない場合お持ちの機種のフィルタによって拒否設定に引っかかってしまっている場合があります。
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pinkbuta2020@ジーメールドットコムまでご連絡お願いいたします。
納期はどのくらいになりますか？
- 納期に関しては、こちらを参考にしてください。
制作の取り掛かりはお客様が設定された納期の１０日前からとなります。
ご不安でしたら納期を早めに設定ください。
送料に関しては？
当似顔絵ショップにおいては、全品送料無料となっています。
額縁付きでの送付はヤマト運輸を利用、似顔絵のみの送付は普通郵便／速達を利用しています。
送付の際にどの会社を使用しますか？
納期を鑑みて、ヤマト運輸または普通郵便／速達のどちらかを利用しています。
商品到着日の日時指定は可能ですか？
商品到着日の日時指定ですが、可能です。
似顔絵の完成時にお伝えください。
額縁は自分で用意するので、似顔絵のみの注文は可能ですか？
はい、可能です。
当店は様々な状況に合わせてのオプションを提供していますので、「額縁なし／似顔絵のみ」の送付も可能となっています。
プレゼント相手に直接送れますか？
可能です。
注文完了後の連絡がこないのですが、注文はできていますか？
通常注文情報に関してメールでの詳細のやり取りののち、指定の口座に振り込みいただき、振り込み時のお名前をお伝えいただく形になります。
注文後支払い完了の旨をメールいただいたのにもかかわらず、24時間以内に返信のメールが届かない場合は、メールがうまく届いていない可能性があります。
大変お手数ですが、再度のご連絡をしていただきますよう、お願いいたします。
複数枚頼んだのですが割引はありますか？
大人数注文の場合は当店独自の割引スタイルで割引が行われます。
その都度変更する特別な割引はありませんが、合計の追加人数が5人を超えた場合、1名1000円として換算します。
料金については、こちらを参考にして下さい。
結婚式で感謝を伝える似顔絵。文字は少なくても、幸せな笑顔が印象的なイラストです。
同じ物を2枚頼みたいのですが、同一作品の制作は可能ですか？
はい、可能です。
似顔絵が同一で、文字のみ変更の場合も同一作品として対応いたします。
同一作品の場合は、半額以上の大幅な割引がききます。
似顔絵商品について
似顔絵と一緒にメッセージを書いてほしいのですが、追加料金は？
大人数でも描いて頂けますか？
服装や背景の指定は可能ですか？
服装や背景を指定したいのですが、参考となる資料を持っていません。
人物の立ち位置、配置の指定は可能ですか？
まだ産まれていない赤ちゃんを絵に入れていただくことは可能でしょうか？
描いて頂く人物がすでに他界していますが、今を想像して描いてもらえますか？
額縁の色とサイズを教えて下さい
似顔絵と一緒にメッセージを書いてほしいのですが、追加料金は？
追加文字に関しては、いくら文字が多くても、追加料金はかかりません。
追加料金がかかるのは「名前詩の制作」です。名前詩の制作に関しては、こちらを参考ください。
大人数でも描いて頂けますか？
大人数でも、描くことができます。
特に、家系図似顔絵では沢山の人数をバランスよく配置することに特化し描きます。
そのほかも、集合写真型似顔絵として、みんながぎゅっと集まった形で描く形態があります。
人数は自由ですが、選ぶサイズのほうの目安としてはこちらを参考にしてください。
服装や背景の指定は可能ですか？
はい、可能です。服装のカスタマイズは無料。ちょこっとしたアイテムも無料となります。
人物の背景に車や建物を追加する場合は追加１０００円。
大人数注文の場合は当店独自の割引スタイルで割引が行われます。大人数注文の場合は当店独自の割引スタイルで割引が行われます。
背景に写真をイラスト化して挿入する場合は無料
背景の完全カスタマイズは有料となりますので、ご相談ください。
服装や背景を指定したいのですが、参考となる資料を持っていません。
資料がない場合、似顔絵に取り入れることができません。
インターネット上でイメージに近い画像を保存いただき、送っていただければそちらに近い形でお描き致します。
人物の立ち位置、配置の指定は可能ですか？
はい、配置の指定は可能です。
一番最初に配置を指定する質問項目がありますので、どの型をどの立ち位置に配置するか、分かりやすいご指定下さい。
まだ産まれていない赤ちゃんを絵に入れていただくことは可能でしょうか？
可能です。
まだ生まれていない赤ちゃんはお顔が分からないため、絵の端にコウノトリによって運ばれてくる姿をお顔をちょこんとお描きするのが主流です。
こちらに関しては、料金はかかりません。
描いて頂く人物がすでに他界していますが、今を想像して描いてもらえますか？
はい、可能です。
亡くなった方をお描きする中で、最愛の奥様／旦那様と、同年齢に見えるように工夫してお描きするスタイルは、プレゼントにもとても喜ばれます。
プレゼントとしてとてもインパクトがあり、中には感動で涙される方もいらっしゃるほどです。
こちらのスタイルをご希望の場合は、申し込みフォームに詳細を記入ください。
額縁の色とサイズを教えて下さい
額縁の色は印刷担当が似顔絵に合うと判断した色で、ランダムになる点にご注意ください。
サイズに関してはこちらをご覧ください。
お写真について
お写真は必要ですか？
携帯で撮った写メの写真でも大丈夫でしょうか？
みんなで撮った写真がないので、バラバラに映っている写真で大丈夫でしょうか？
顔写真だけで、全身の絵を描いてもらえますか？
写真を郵送しての注文はできますか？
プリクラ、snowの写真でも描いてもらえますか？
写真のファイルサイズが大きく送れない場合は？
写真を間違えたメールアドレスに送ってしまいました…
お写真は必要ですか？
はい、似顔絵師ぴんくぶたの似顔絵は、すべての似顔絵をメールにてお送りいただいたお写真を参考にお描きするものとなっています。
購入後のご案内に沿って、似顔絵対象の方のお写真をお送り下さい。
携帯で撮った写メの写真でも大丈夫でしょうか？
可能です。
いただく写真は、基本的に日常の生活で撮った携帯のお写真をお願いしています。
デジタルカメラなどで撮って、現像された写真を上から撮っていただいても大丈夫です。
加工が入ってしまうと、実物と少し離れた形で写ってしまうので、なるべく純粋なお写真をいただけましたら幸いでございます。
みんなで撮った写真がないので、バラバラに映っている写真で大丈夫でしょうか？
はい、問題ありません。
バラバラの場合、枚数は多くなりますがそれぞれの人物に対して数枚送っていただいた方が「似てる」似顔絵をお作りできます。
顔写真だけで、全身の絵を描いてもらえますか？
はい、問題ありません。
写真を郵送しての注文はできますか？
こちらは不可となっております。
お写真の受付はメールでのみとなりますのでご了承ください。
プリクラ、snowの写真でも描いてもらえますか？
不可ではありませんが、通常のお写真のほうが修正のやり取りに時間はかからないと思います。
プリクラ、snowの写真しかない場合は、それでもお顔の特徴はつかめますので、大丈夫です。
写真のファイルサイズが大きく送れない場合は？
ギガファイル便にて、ファイルの大きいお写真をアップロードいただき、そのURLを送っていただければこちらで確認できます。
写真を間違えたメールアドレスに送ってしまいました…
写真は指定のメールアドレスでのみ受け付けています。
メールアドレスの打ち間違いや誤操作によって違うメールアドレスに送ってしまった場合は、責任を負うことができないので、ご注意下さい。
似顔絵制作のお見積りはこちら！
似顔絵は似ていないと意味がないので、特徴を掴みながら、誇張しすぎない優しい似顔絵に仕上げています。黒線段階なら、無制限で修正しますので、ご安心下さい。
お客様のご要望に応じて、様々なシュチュエーションや衣装をご用意し、仲良く温かい雰囲気でのお祝いとなる記念の似顔絵に仕上げます。