当ウェブサイトは個人情報の重要性を理解し、その保護に全力を注いでいます。このため、個人情報保護方針を策定し、実施しています。

基本方針について

  1. 個人情報の収集、利用(顔写真含む)にあたっては、作品制作の用途でのみ使用され、それ以外の用途には使用しません。個人情報に関する法令やその他の規範については、厳守いたします。
  2. 個人情報の管理において、外部への漏洩を防ぐために努め、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのリスクに対処するため、適切でかつ合理的な安全対策を講じています。
  3. 個人情報については、法令に基づく司法機関や行政機関から法的義務を伴う要請がある場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。
  4. メールアドレスを除く個人情報(顔写真含む)は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去します。(3か月ほどの保有の後)
  5. なお、本サイトは利用者の許可なくして、プライバシーポリシーを変更することがあります。

本サイトの
プライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

本サイトのプライバシーポリシーは、利用者が本サイトのサービスを利用する際に適用されます。本サイトで収集される利用者の個人情報は、本サイトの個人情報保護方針に基づいて管理されます。

ただし、本サイトの個人情報保護方針は、本サイト及び直接提供される関連サービスにのみ適用されます。リンクなどで接続された他の組織や会社のサービスは、本サイトの適用範囲外となります。

本サイトのサービスの利用は、利用者の責任において行われます。また、本サイトにリンクが設定されている他のホームページから得られた情報によって生じる損害について、本サイトは一切の責任を負いません。

本サイトにおける個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の収集について

商品の注文、制作、お問い合わせ、アンケートをご利用いただく際には、個人情報を収集させていただきます。

2.個人情報を収集する目的

 

以下の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。

  1. 注文商品の制作、発送、代金の回収のため。
  2. お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
  3. プレゼントの抽選、発送のため。
  4. メールマガジンの配信のため。
  5. お問い合わせにお答えするため。

これらの利用は、お客様の同意を得た上で行います。

3.作品制作に関する個人情報の利用

本サイトでは、作品の制作から納品までのサービス提供上、写真や名前などの個人情報が必要となる場合があります。これらの情報は主に登録作家やビジネスパートナーと利用者との間で共有されることがあります。

似顔絵制作に関する情報は、納品後に一定期間経過した後に削除いたします。制作商品などを公開する場合は、利用者の同意を得ることなく公開することはありません。

これらの取り決めは、お客様のプライバシーを尊重し、安心してサービスを利用いただくための措置となっています。

4.個人情報の保護・管理

本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報については、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対処するため、適切なセキュリティ対策を講じています。また、本サイトの従業員には、個人情報の安全な管理や関連法令に準じた適切な取り扱いを徹底するように指導しています。

5.個人情報に関するお客様からのお問い合わせなど

お客様がお客様自身の個人情報に関する以下の要請をした場合、問い合わせに対応するための窓口を設置いたします。

  1. 個人情報の開示
  2. 修正/削除
  3. 個人情報の利用について同意した一部、または全部の撤回

個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認のため、住民票の写し又は運転免許証の写しと、開示の場合には手数料として1000円の定額小為替を同封していただきますので、あらかじめご了承ください。

6.個人情報の開示

個人情報の開示について、以下の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示する可能性があります。

  1. お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがあります。
  2. 警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、これを開示することがあります。

これらの措置は、法令や社会的な規範に基づくものであり、お客様や他の関係者の権利や安全を守るための措置として行われます。

 

7.Cookie情報の使用

当ショップでは、本サイトの閲覧時などにおいて、お客様により良いサービスを提供するために、ご使用デバイスを識別するCookie情報を記録することがあります。ただし、これにより個人を特定できる情報の収集は行っておりません。

お客様の使用するブラウザの設定によって、本サイトから送信されるクッキー情報の受信を拒否することが可能です。ただし、その場合、本サイトの一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。ご了承いただきますようお願いいたします。

8.アクセスログの取得

当ショップでは、本サイトのアクセスログを取得しています。アクセスログには、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザやOSの種類、アクセス日時などの情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは、以下の目的で使用されます。

  1. サイトの利便性向上
  2. 万一問題が発生した際の原因追及
  3. 利用状況に関する統計・分析処理

アクセスログの収集はこれらの目的にのみ使用され、それ以外の目的には使用されません。安心して本サイトをご利用いただくための措置となっています。